Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Moonlit Wheels, Claessensbaan 20, 5330 Tongeren, Belgien (nachfolgend "Anbieter") und dem Kunden über die Erbringung von Poolreinigungs- und Wartungsdienstleistungen.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande durch:

• Schriftliche Auftragsbestätigung des Anbieters
• Mündliche Vereinbarung mit anschließender schriftlicher Bestätigung
• Beginn der Leistungserbringung nach Kundenauftrag

Kostenvoranschläge sind unverbindlich und gelten 30 Tage ab Ausstellungsdatum.

3. Leistungen

3.1 Leistungsumfang

Der Anbieter erbringt Dienstleistungen im Bereich:

• Poolreinigung
• Wasserpflege und chemische Behandlung
• Filterwartung
• Winterservice und Saisonöffnung
• Notfallreparaturen

3.2 Leistungsausführung

Die Leistungen werden fachgerecht nach dem Stand der Technik erbracht. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Auftragsbestätigung.

Termine werden nach Absprache vereinbart. Bei witterungsbedingten Hindernissen können Termine verschoben werden.

4. Preise und Zahlung

4.1 Preise

Es gelten die zum Zeitpunkt der Auftragserteilung gültigen Preise. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Bei Vertragsabschluss vor Ort können Preisanpassungen aufgrund unvorhergesehener Umstände vereinbart werden.

4.2 Zahlungsbedingungen

Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug fällig.

Bei Zahlungsverzug werden Zinsen in Höhe von 8% über dem Basiszinssatz berechnet.

5. Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich:

• Freien Zugang zum Pool zu gewährleisten
• Notwendige Anschlüsse (Wasser, Strom) bereitzustellen
• Bei Abwesenheit alternative Zugangsregelungen zu treffen
• Besondere Gefahren oder Hindernisse mitzuteilen
• Eigene Poolchemikalien ordnungsgemäß zu lagern

6. Haftung

6.1 Haftungsumfang

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen.

Für sonstige Schäden haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und ist der Höhe nach auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

6.2 Haftungsausschluss

Die Haftung ist ausgeschlossen für:

• Schäden durch unsachgemäße Kundenvorgaben
• Schäden an mangelhaft gewarteten Poolanlagen
• Folgeschäden aufgrund von Witterungseinflüssen
• Schäden durch höhere Gewalt

7. Gewährleistung

Der Anbieter gewährleistet die fachgerechte Ausführung der Dienstleistungen nach dem aktuellen Stand der Technik.

Mängel sind unverzüglich, spätestens innerhalb von 7 Tagen schriftlich anzuzeigen.

Bei berechtigten Mängelrügen wird der Anbieter nachbessern oder die Leistung wiederholen.

8. Kündigung

8.1 Einzelaufträge

Einzelaufträge können bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei storniert werden.

Bei kurzfristiger Stornierung werden 50% der Auftragssumme berechnet.

8.2 Dauerschuldverhältnisse

Serviceverträge können mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende gekündigt werden.

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

9. Datenschutz

Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich zur Vertragserfüllung und gemäß der Datenschutzerklärung.

10. Höhere Gewalt

Bei höherer Gewalt (Naturkatastrophen, Streik, Pandemie, etc.) ruhen die gegenseitigen Leistungspflichten für die Dauer der Behinderung.

11. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt belgisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Tongeren, Belgien.

13. Änderungen der AGB

Änderungen dieser AGB werden dem Kunden schriftlich mitgeteilt und gelten als genehmigt, wenn der Kunde nicht innerhalb von 14 Tagen schriftlich widerspricht.